（通讯员 魏雅清）2月29日，城市与环境科学学院（以下简称“城环学院”）辅导答疑志愿活动正式开始第二期招生，3月2日开始进行志愿者教师招募。截至目前，辅导答疑活动仍然如火如荼地进行着。志愿者城环学院本科2017级周晏姝，李皓楠，程波，陈春雷等积极参与，为广大高中学子辅导答疑，排忧解难。
众志成城，心系高中学子
2017级学创部部长周晏姝是此次活动的总负责人之一，主要负责高中学生，志愿者，以及管理组之间的沟通协调工作。她时刻牢记着自己作为一名大学生的担当与责任，早在2月18日就在家乡自发组织了一次大学生帮助医疗人员孩子的活动。
“当时我就想着，我们作为师范大学有这样的优势，是不是也可以做一个类似的活动。后来高聪辅导员与张琪老师都十分支持，大家也都觉得很有意义，我们就开始行动了。”她说起了组织此次活动的初衷。
第一期的辅导答疑志愿活动，学生大部分来自云南的广南一中，规模相对较小，但其中还是暴露出来了一些问题。经过周晏姝与其他年级干部的不懈努力，对问题加以解决，志愿活动吸纳了越来越多的志愿者，学生的规模也大大增加。到第二期活动时，孝感高中、华科附中以及重庆、广东、河北等地都有许多高中学生积极报名。
不光是负责人为这次活动倾尽心血，志愿者们也作出了巨大的贡献。志愿者陈春雷说：“我作为华师的一名公费师范生，国家给了我们这么好的政策，当然在国家、学校有需要的时候，我们应当挺身而出。学生作为国家的未来，我们辅导他们也是尽一份力，贡献一份心！”
迎难而上，精准答疑解惑
自2月19日初步完成活动的整体的讨论跟策划始，活动过程中便遇到了诸多困难。
第一个难题便是志愿者配对。报名的同学填写的补习项目大多是数学、物理、化学等理科科目，而招募的志愿者大多数是文科专业，这导致很多同学的需求无法满足。说起克服困难时的经历时，周晏姝开玩笑地说自己是“在线客服”：“刚刚匹配完的第二天早上，就出现了很多问题，而管理组的很多同学都在上课，所以基本上都是我在进行沟通和处理工作。那天早上我边吃早饭边回消息，一碗面几乎吃了两个小时。”
这一问题在第二期的时候得到了很好的解决。活动在宣传时着重提出了“地理辅导”这一特色，研究生和许多其他年级的同学相继加入，再加之与其他学院的密切联系，高中学生们的需求能够很好地满足，这个困难也基本解除。
第二个难题便是志愿者教师与学生们之间的交流。一方面，高中学生们因课业压力大，和志愿老师之间的交流不够主动，知识的吸收也欠佳；另一方面，一些理科出身的志愿者老师，没有经过高考地理学科系统的训练和学习，辅导过程中会遇到一些困难。然而这些问题一经出现，就引起志愿者教师们的高度重视，积极寻求解决方法。
程波辅导的学生使用手机次数很少，因此交流相对较少：“遇到这种情况，我会积极一点，主动去了解他们的学习进度，学习存在困难的地方，主要想解决什么问题等，然后安排一些集中学习的活动。这样提高了我们彼此之间的默契度，他们也会主动问问题了。”
“我们志愿者教师一定要做好充分的准备，把各个素材放到学生面前，让他们直观感受知识的冲击，还有就是多用动态展示，知识点讲解和习题练习相结合。”陈春雷说道。
互相促进，快乐陪伴学习
辅导答疑的过程中，尽管困难重重，但以欢乐居多；虽然牺牲空余时间，但却收获万千感慨。以此相互促进，相互勉励。
华科附中汪晗毫不遮掩地表达了对自己的志愿者教师李皓楠的喜爱：“我每次问问题，李皓楠学姐都会以最详细的文字讲给我保证我能听懂；即使是夜晚，我说太晚了可以留着第二天解答，她也是看到消息就立马解答了我的问题。我觉得她很细心，也很有责任感。”
李皓楠也表示，真真切切地能够感受到学生们的干劲：“她们对老师的那种期待，就让你也会有动力继续去学习努力，希望自己可以成为一个好老师。”
在说起对自己的学生的期望时，程波笑着说道：“希望大家都能够抓住疫情危机中的时间机遇，不要给学习按下暂停键。”
李皓楠同样十分关心学生们：“今年这个情况，他们真的蛮不容易的，特别是高三的，最重要的是身体健康，照顾好自己，然后学习之余也要注意调整心态，好好学习也要好好生活，希望疫情早日结束，大家也能够早日回归到正常的学习和生活。”
辅导答疑，不只是为高中学子解答困惑，更是为国家排忧解难。在疫情肆虐时期，这次志愿者活动通过网络，为足不出户的莘莘学子，传递着一份华师独有的温情。
