(通讯员:李宇晟)2020年10月30日(星期五)上午10:10,由城市与环境科学学院主办、马克思主义学院协办的“事前网络评论与评论时间距离对消费者评价的交互作用”讲座在10号楼南楼城环学院406学术报告厅成功举办。本次讲座采用线上直播的形式,由美国南卡罗来纳大学酒店、餐饮及旅游管理系副教授孟芳主讲,由城市与环境科学学院乔花芳副教授主持,有多名学生到场聆听、学习。讲座主要分为以下两个阶段进行:
第一阶段,由孟芳副教授做主题分享。她首先对网络评论产生发展的背景进行了介绍,并结合旅游接待业的特殊性质、消费者的不同决策方式以及过去该领域的研究中存在的不足指出了开展本研究的重要性。其次,孟芳副教授又结合社会影响理论、锚定理论、记忆强度理论、遗忘曲线理论对本研究的基本结构、四大假设、研究模型进行了细致而生动的介绍。再次,孟芳副教授结合实例,详细地介绍了本研究所采用的数据采集方法、数据处理方法、数据分析模型以及数据研究所得出的结论,着重强调了在研究中控制各种变量的重要性,也点出了大数据研究的不足之处。最后,孟芳副教授也结合本研究的结论,对旅游接待业从业者和消费者提出了自己的建议。
第二阶段,提问交流环节。在孟芳副教授做了精彩分享以后,讲座主持人乔花芳副教授就研究中数据模型的选择进行提问,并与同学们分享了自己的感悟,也告诉同学们在研究中要注重数据来源的多样性,研究方法思路的创新性。而后,与会的三名同学也在现场和线上向孟芳副教授请教了与研究相关的问题,包括数据获取、一手、二手数据的争议、如何选题等,得到了孟芳副教授的详细答复。孟芳副教授也对研究中要注意的选题问题、审稿问题、学术伦理等提出了自己的建议和看法。最后,胡静教授对本次讲座进行了深刻的总结,指出了孟芳副教授所做研究在研究范式、研究方法上的优点,叮嘱同学们注重学术研究中的规范性、严谨性,在日后的研究中学以致用。
至此,“事前网络评论与评论时间距离对消费者评价的交互作用”讲座圆满结束,本场讲座内容精彩丰富,讨论与学习的氛围十分热烈。