为深入了解景区旅游资源状况及其开发历史中与当地社区的关系变迁，2025年6月26日，华中师范大学城市与环境科学学院旅游管理专业2023级本科生在两位课程指导老师程绍文、乔花芳的带领下，通过实地观察、问卷访谈、座谈会等多种方法，对三峡人家景区进行了一次全面的认识与了解。
上午八点四十，同学们来到了三峡人家旅游景区。三峡人家景区地处长江三峡西陵峡核心段，横跨三峡大坝与葛洲坝之间的灯影峡两岸，是集自然山水、巴楚文化、土家民俗与地质奇观于一体的国家5A级景区，景区包含龙溪神韵、巴人部落、洪荒时代、石牌要塞、三峡观坝、西陵画廊。其核心文化旅游资源——原生态三峡风貌与非遗文化，是中国巴楚文化、军事遗迹与自然景观深度融合的典范。在景区工作人员的陪同讲解下，同学们实地考察了龙津溪水上人家、巴王寨山上人家，深刻理解三峡人家相较于其他自然景区在文化场景还原与生态保护上的独特创新及其背后的峡江地理与历史背景。在讲解员的引导下，同学们穿行于吊脚楼群与古帆船之间，观看了长阳渔乐曲、土家婚嫁表演、纤夫号子，感知巴楚先民“靠山吃山、靠水吃水”的生存智慧与民俗韧性，也对三峡非遗技艺及其背后的生态适应性有了深刻的认知。
在实地参观过程中和结束实地参观后，同学们分别在巴王寨景区和龙津溪景区进行了实地调研。同学们以小组为单位，针对实习日志中列出的任务清单，对景区商户以及游客进行了半结构式访谈及问卷调查。围绕游客在景区的服务体验痛点，包括交通动线合理性、民俗表演真实性；文化感知深度，包括对土家婚嫁、纤夫号子等非遗的认知；景观偏好差异，包括龙津溪自然生态、巴王寨建筑群等核心要素，聚焦三峡人家景区运营管理模式、商业空间布局、商户经营效益、景区服务质量等纬度与商户、游客以及景区工作人员进行了深入的访谈交流。
下午三点钟，师生与三峡人家公司总助、安全总监屈总进行了座谈，就三峡原生态村落与旅游开发之间的相互作用机制、生态承载量与游客量平衡机制、景区反馈机制等问题进行了交流。同学们就三峡人家安全管理措施、商业化尺度把控、智慧旅游在三峡人家景区宣传中的应用等诸多问题积极提问，踊跃发言。座谈会让同学们了解到景区经历了初创、成长和快速发展三个阶段，开发过程中与当地村民关系从冲突到融合的过程以及景区通过提供商铺租赁、就业机会和扶贫支持实现共赢的重大策略。
全部实习调研工作结束后，师生们在晚间展开集中研讨，结合日间座谈与调研数据，围绕三峡人家景区门票与交通设施二销价格的现实挑战与商户经营的一系列问题展开讨论。讨论话题包括景区商户同质产品的竞争；工作人员的就业环境以及游客满意度等相关调查，两位指导老师结合自身经验和对三峡人家景区的过往了解对小组提出的问题进行了回应与解答，帮助同学们对有关话题的认知更加深刻。三峡的夜风吹过，千年号子余韵与土家族文化交相辉映，在夜色中淬炼成文旅融合的具象图腾，让我们深刻领悟“保护”与“发展”的永恒博弈。
审核人：程绍文、张祥
